Condizioni Generali di Contratto

  1. Oggetto
  2. Parti
  3. Conclusione del contratto e accettazione delle condizioni generali di vendita
  4. Obblighi del consumatore
  5. Modalità dell'acquisto
  6. Modalità di pagamento
  7. Consegna dei prodotti
  8. Garanzia di conformità e prodotti difettosi
  9. Diritto di recesso
  10. Legge applicabile
  11. Assistenza Clienti
  12. Dati aziendali

1) Oggetto

I contratti di vendita, aventi ad oggetto le figurine e gli altri prodotti offerti in vendita sul presente sito, di titolarità della Società Grani & Partners S.p.a. (qui di seguito denominata semplicemente Grani & Partners S.p.a.), e stipulati a distanza tramite reti telematiche sono disciplinati esclusivamente dalle presenti condizioni generali di contratto.

2) Parti

Le presenti condizioni generali di contratto disciplinano esclusivamente i contratti di vendita stipulati con i consumatori - intendendosi come tali le persone fisiche che agiscono per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale o professionale eventualmente svolta - e Grani & Partners S.p.a..

3) Conclusione del contratto e accettazione delle condizioni generali di vendita

I contratti di vendita dei prodotti offerti in vendita sul presente sito si considerano conclusi nel momento in cui Grani & Partners S.p.a. ha cognizione dell'ordine di acquisto effettuato dal consumatore. L'ordine di acquisto si considera conosciuto da Grani & Partners S.p.a. quando è disponibile all'indirizzo elettronico di Grani & Partners S.p.a..

Grani & Partners S.p.a. invierà tempestivamente al consumatore ricevuta dell'ordine di acquisto effettuato dal consumatore.

4) Obblighi del consumatore

Il consumatore è tenuto, prima di inoltrare il proprio ordine d'acquisto, a leggere accuratamente le presenti condizioni generali di contratto. L'inoltro dell'ordine di acquisto implica la loro integrale conoscenza e la loro accettazione.

Il consumatore è tenuto, infine, una volta conclusa la procedura d'acquisto on line, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di contratto, già visionate ed accettate durante la fase di conclusione del contratto.

5) Modalità dell'acquisto

Il consumatore acquista il prodotto, le cui caratteristiche sono illustrate on line nelle relative schede descrittive o tecniche, a seconda del prodotto, al prezzo ivi indicato a cui si aggiungono le spese di consegna precisate sul sito.

Prima dell'inoltro dell'ordine di acquisto è riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, il costo complessivo in caso di acquisto di più prodotti e le relative spese di consegna.

Una volta inoltrato l'ordine di acquisto, il consumatore riceverà da Grani & Partners S.p.a. un messaggio di posta elettronica attestante conferma di avvenuta ricezione dell'ordine di acquisto e contenente le informazioni relative alle caratteristiche principali del bene acquistato, l'indicazione dettagliata del prezzo, dei costi di consegna, dei tributi applicabili e dei mezzi di pagamento e contenente un rinvio alle condizioni generali di contratto e alle informazioni circa l'esistenza del diritto di recesso, alle condizioni e alle modalità del suo esercizio visualizzate sul sito.

6) Modalità di pagamento

Il consumatore può effettuare il pagamento dovuto scegliendo una fra le seguenti modalità elencate.

a) Pagamento con carta di credito

Il pagamento degli acquisti a mezzo di carta di credito può essere effettuato esclusivamente con le carte di credito Visa e Mastercard e solo dal titolare/intestatario della carta di credito.

Nel caso in cui il consumatore intenda effettuare il pagamento tramite carta di credito, egli può avvalersi di una procedura, messa a disposizione da Grani & Partners S.p.a., idonea ad assicurare la riservatezza dei dati forniti dai clienti. In particolare, questa procedura prevede che l'inserimento dei dati della carta di credito avvenga attraverso una connessione sicura al Transaction server, che garantisce un elevato grado di sicurezza: Grani & Partners S.p.a., infatti, non verrà a conoscenza del numero di carta di credito del consumatore, che transiterà direttamente dal browser al Transaction Server gestito dalla Banca del circuito, senza essere memorizzato da Grani & Partners S.p.a. o da altri soggetti.

b) Pagamento con pagamenti alternativi

Nel caso il consumatore non voglia utilizzare la carta di credito, potrà utilizzare in alternativa il pagamento tramite bollettino postale. Nel momento in cui viene effettuato il pagamento, il consumatore deve indicare il numero "ID dell'ordine" che compare sulla pagina di riepilogo al momento della conclusione della procedura di acquisto, in modo da agevolare la procedura di evasione.

7) Consegna dei prodotti

Il bene acquistato è consegnato all'indirizzo geografico indicato dal consumatore. Eventuali esigenze specifiche dovranno essere prospettate a Grani & Partners S.p.a. dal consumatore.

Grani & Partners S.p.a. provvede alla consegna all'indirizzo geografico del consumatore del prodotto da lui acquistato tramite posta prioritaria.

La consegna del bene è garantita entro 30 giorni lavorativi decorrenti dal giorno successivo a quello in cui il consumatore ha trasmesso a Grani & Partners S.p.a. l'ordine di acquisto.

8) Garanzia di conformità e prodotti difettosi

I prodotti acquistati sul sito "Grani & Partners S.p.a." sono soggetti alla disciplina sulla vendita dei beni di consumo contenuta nella Direttiva 1999/44/CE del Parlamento europeo e del Consiglio del 25 maggio 1999 su taluni aspetti della vendita e delle garanzie dei beni di consumo.

I prodotti consegnati sono conformi alle caratteristiche illustrate on line nelle relative schede descrittive o tecniche, a seconda del prodotto acquistato dal consumatore.

Grani & Partners S.p.a. è responsabile nei confronti del consumatore per i difetti di conformità esistenti al momento della consegna del bene.

Nel caso il cui il bene consegnato presenti un difetto di conformità, il consumatore ha diritto al ripristino della conformità del bene o alla sostituzione dello stesso.

Fatta salva l'applicabilità delle restanti disposizioni contenute nella Direttiva 1999/44/CE, il predetto diritto è riconosciuto in capo al consumatore purché il bene consegnato sia stato utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione e di quanto previsto nelle istruzioni d'uso allegate al prodotto da lui acquistato. In particolare, la predetta garanzia non si applica al bene che presenta difetti di conformità che il consumatore conosceva al momento della conclusione del contratto o non poteva ragionevolmente ignorare.

a) Termini

Il consumatore è tenuto a denunciare a Grani & Partners S.p.a. il difetto di conformità del bene entro il termine di 15 giorni dalla data di ricevimento della merce. Il consumatore decade dai diritti sopra elencati se non denuncia il difetto di conformità entro il termine indicato.

9) Diritto di recesso

Il consumatore ha diritto di esercitare il diritto di recesso. In particolare, il consumatore ha diritto di recedere da qualunque contratto concluso con Grani & Partners S.p.a. senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di quattordici giorni lavorativi decorrenti dal ricevimento del bene.

Il diritto di recesso è riconosciuto in capo al consumatore in relazione a qualsiasi bene da lui acquistato sul presente sito, ad eccezione dei prodotti multimediali sigillati aperti dal consumatore successivamente alla consegna e ad eccezione dei periodici offerti in vendita sul presente sito.

a) Modalità per l'esercizio del diritto di recesso

Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il termine sopra specificato, di una comunicazione scritta all'indirizzo geografico della Società Grani & Partners S.p.a. sottoindicato mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento.

In caso di esercizio del diritto di recesso, la comunicazione va effettuata al seguente indirizzo:

Grani & Partners S.p.a.
Via dell’artigianato, 25
41030, Bastiglia, Italia.

Qualora sia già avvenuta la consegna del bene, il consumatore è tenuto a restituirlo a Grani & Partners S.p.a. entro il termine di trenta giorni lavorativi decorrenti dalla data di consegna del bene.
Il bene va restituito a Grani & Partners S.p.a. completo di ogni accessorio e di tutto quanto in origine consegnato al consumatore. Al prodotto restituito va unita una copia della ricevuta elettronica dell'ordine.

Le spese di restituzione del bene a Grani & Partners S.p.a. sono a carico del consumatore.

Se il diritto di recesso è esercitato dal consumatore conformemente alle disposizioni contenute nella presente clausola, Grani & Partners S.p.a. è tenuta al rimborso delle somme versate dal consumatore entro trenta giorni dalla data in cui è venuta a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso da parte del consumatore. Grani & Partners S.p.a. provvederà al rimborso delle somme versate dal consumatore tramite bonifico bancario. In tal caso il consumatore dovrà fornire le coordinate bancarie complete di codice IBAN.

Grani & Partners S.p.a. ha il diritto di respingere qualsiasi prodotto restituito con modalità diverse da quelle sopra specificate, così come i prodotti per i quali non siano state integralmente pagate dal consumatore le spese di restituzione, oppure non siano state rispettate le modalità e i tempi indicati per la comunicazione dell'esercizio del diritto di recesso.

10) Legge applicabile

Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.

11) Assistenza Clienti

Per qualsiasi informazione potete contattare il nostro Servizio Clienti all'indirizzo info@preziosicollection.com

12) Dati aziendali

Grani & Partners S.p.A. - Modena - Italy
Sede legale: 20123 MILANO - Via Gioberti, 1
Sede amministrativa e operativa: 41030 BASTIGLIA (MO) - Via Dell'Artigianato, 25
P.IVA: 03632190967
N° iscrizione al registro imprese: 03632190967
Capitale versato: Euro 500.000,00